Clientes

Casos de Interés

Sector Administración Pública: Tributación

Ministry of Finance, INVESTMENT, telecommunications and ENERGY. Government of Barbados, Bridgetown, Barbados, Centro América.

Objetivo: Diseñar, validar e implementar un sistema de Recaudación de impuestos para el Gobierno de Barbados.

Enfoque Metodológico y Herramientas: Ciclo completo de Análisis y Desarrollo de Sistemas

Producto: Sistema implementado de Recaudación de Impuestos

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Sector Utilities & energia: Grupo CGED (2010 - 2011)

Objetivo: obtención de la cadena de valore identificación de procesos esenciales de negocio y priorización de una cartera de proyectos.

Enfoque Metodológico y Herramientas: análisis estratégico y táctico para la empresa NOVANET con la utilización de herramientas tales como reuniones focalizadas y talleres gerenciales y tácticos.

Producto: cartera de proyectos priorizada.

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Sector Administración Publica: Infraestructura: Ministerio de Obras Públicas de Chile (2009-2011)

Objetivo: definir y estabilizar el proceso de denuncios por transito en autopistas concesionadas, tendientes a gestionar las denuncias cursadas por las concesionarias, resguardando los intereses públicos y ciudadanos.

Enfoque Metodológico y Herramientas: el proyecto provee de 12 profesionales TIC`s y se responsabiliza de la gestión completa del proceso de denuncios por el transito en las autopistas urbanas concesionadas en Santiago de Chile. Para tal efecto, el outsourcing provee de profesionales jefes de proyecto, analistas, desarrolladores, y operadores de infraestructura, redes y comunicaciones.

Producto: Implementar un sistema de validación de denuncias (procesos, personas y aplicaciones) interoperable para todas las autopistas urbanas durante el periodo 2009 al 2011.

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Sector Administración Pública: Salud - FONASA

Objetivo: Implementar de un Sistema de Gestión de Interoperatividad de Documentos Electrónicos. 2009- 2012

Enfoque Metodológico y Herramientas: desarrollo de políticas e implementación de un sistema de gestión de servicios de interoperabilidad de documentos electrónicos, que permita administrar, proteger, monitorear y acelerar las aplicaciones XML y WEB SERVICES, de forma de desplegar estos servicios de manera fiable.
Conformar una Arquitectura Orientada a Servicios (SOA), que cuente con eficientes mecanismos de Gobernabilidad (SOA Governance, en inglés). Esta plataforma, está compuesta por la suite de productos VORDEL, que resuelve la necesidad de asegurar ambientes SOA o XML que permitan cumplir con los requerimientos de negocio de performance y seguridad. Provee un pilar tecnológico para la gobernabilidad de estos ambientes a través de la creación y deployment de políticas.

Producto: Diseñar e implementar un sistema que dispondrá de canales tecnológicos disponibles para aumentar la transparencia y posibilitar la participación ciudadana, particularmente usando el sitio Web del SERVICIO. Adicionalmente, contará con mecanismos formales aplicados para cumplir la normativa técnica vigente que instruye disposiciones tendientes a estandarizar el desarrollo del Gobierno Electrónico en el país, particularmente el cumplimiento de las disposiciones señaladas en los Decretos Supremos 77, 81, 83, 93 y 100.

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Sector Administración Pública: Transporte - Transantiago 2009-2011

Objetivo: Mejoramiento Organizacional de la Secretaria Ejecutiva del Comité de Ministros para el Transporte Urbano de la Ciudad de Santiago.

Enfoque Metodológico y Herramientas: todos los elementos necesarios para dar una estructura, procesos, personas y TI acorde a las necesidades actuales y futuras de la organización. En adición a la necesidad de establecer una coherencia entre la organización, los perfiles que la conforman, procesos de apoyo y estratégicos, y la tecnología que la sustenta, fue necesario considerar que la estrategia organizacional se soporte en una nueva institucionalidad del transporte público y que para ello, se propuso entregar un análisis de benchmarking institucional con el representante de la Autoritat del Transport Metropolitá de Barcelona, que SOAINT ha invitó para efectos de enriquecer su propuesta y potenciar a su equipo de trabajo.

Productos:

1. Profundizar en las definiciones estratégicas de la organización e implementar un sistema de control de gestión.
2. Mejorar el desempeño de la organización y prepararse para los nuevos desafíos, mediante el rediseño de sus procesos. Avanzar en la consolidación y excelencia de la Organización, mediante implementación de mejores prácticas de gestión y uso de tecnologías de la información.
3. Preparar a la organización para abordar su propia evolución en términos de clima organizacional, competencias y procesos para la Gestión de Personas, mediante la definición de Políticas, Instrumentos, Procesos y un Plan de Implementación para facilitar el cambio.

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Sector Portuario: Grupo Sudamericana de Vapores (CSAV) 2007

Objetivo: diagnóstico y mejoramiento del proceso y sistemas de Tracking de Contenedores de la compañía a nivel mundial

Enfoque Metodológico y Herramientas: Modelamientos de procesos con metodologías UML y Herramientas de apoyo.

Producto: implementación de procesos y sistemas de tracking de contenedores.

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Sector Administración Pública: Tecnología - Plataforma Intercambio de servicios Electrónica del estado (PISEE)

Objetivo: definir y establecer la organización institucional y proponer estándares de intercambio de información con los que deberá operar la Plataforma Integrada de Servicios Electrónicos del Estado

Enfoque Metodológico y Herramientas:

1. Investigar, Analizar y Proponer un Framework de Interoperabilidad Gubernamental para nuestro Estado, a través de la propuesta de sus componentes y de la interrelación entre estos.
2. Proponer estándares documentales (esquemas XML) para todos aquellos eventos de intercambio de información y transacciones necesarios para el adecuado funcionamiento de la Plataforma Integrada de Servicios Electrónicos del Estado.
3. Contar con un estudio sobre la modalidad operacional de la Plataforma que contenga un análisis de fortalezas y debilidades de los sistemas organizacionales posibles, contemplando operaciones centralizadas, descentralizadas o distribuidas con provisión de servicios "in house", "outsource" o mixtos.
4. Realizar un estudio de la Gestión del Cambio para eliminar o minimizar los obstáculos y resistencias de los Organismos a las modificaciones que pudiera implicar su implementación y transformaciones culturales que se propongan por el uso de la Plataforma.

Productos: Obtener los estándares, normativas y modelos de operación para la entrada en producción de la plataforma de interoperabilidad de servicios electrónicos del estado, como también para el intercambio de documentos electrónicos entre los organismos del estado y privados.

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